Declaración de privacidad

Esta política explica cómo Fairtransport recoge datos personales, tanto en línea como fuera de línea, y cómo utilizamos estos datos. El sitio fairtransport.eu ha sido creado bajo la responsabilidad de Fairtransport, al que se aplica esta política de privacidad.

Lea atentamente esta política de privacidad. Entonces sabrá si desea dar su consentimiento para que Fairtransport utilice sus datos personales. Fairtransport recoge y procesa datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos.

En general, recopilamos datos sobre usted cuando se suscribe al boletín, crea una cuenta, nos compra productos (en línea o en eventos), cuando nos envía un correo electrónico o nos llama, o cuando compra algo en las cajas que operamos o gestionamos, y cuando utiliza nuestros sitios web, aplicaciones y redes sociales.

Utilizamos estos y otros datos para ofrecerle a usted y a nuestros otros usuarios un mejor servicio, marketing y asistencia (incluyendo el análisis de sus datos para garantizar una experiencia personalizada). Por ejemplo, cuando crea una cuenta, compra un producto o se pone en contacto con nosotros por teléfono, podemos pedirle su consentimiento para utilizar sus datos con determinados fines. Aquí se describen sus opciones sobre el uso que hacemos de los datos personales.

Fairtransport, a través de su página web, ofrece mucha información sobre el transporte de mercancías y los viajes en barco y pone a la venta productos de calidad como café, chocolate, cacao, vino, ron, aceite de oliva, etc.

Si se suscribe al boletín de noticias o hace un pedido de productos a través del sitio web de Fairtransport, almacenamos sus datos personales para procesar su pedido y enviarle boletines de noticias de vez en cuando. Estos son los objetivos de la recogida de datos.

Por lo tanto, Fairtransport es un controlador de datos (es decir, una organización responsable del procesamiento de datos personales en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos) con respecto a todos los datos que Fairtransport recopila y recibe sobre usted cuando utiliza nuestros servicios. Fairtransport está obligado y utiliza sus datos de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos, que entrará en vigor el 25 de mayo de 2018.

1. Galletas 

Como muchos otros sitios, utilizamos cookies (pequeños archivos de texto colocados en su ordenador por nuestro sitio web) y herramientas de seguimiento.

Recogemos sus datos de diferentes maneras:

  1. Directamente de ti. 

Por ejemplo, cuando se suscribe a un boletín de noticias, a una promoción, crea una cuenta, participa en un concurso o sorteo gratuito o compra un producto, publica un comentario en nuestros sitios web, nos hace una pregunta, nos envía un correo electrónico o se pone en contacto con Fairtransport por teléfono.

  1. A través de su uso de nuestros sitios web y aplicaciones. 

Puede ver y utilizar nuestros sitios web y aplicaciones a través de un ordenador, teléfono, tableta u otro dispositivo. En nuestros sitios web y aplicaciones utilizamos herramientas de seguimiento, como cookies del navegador y balizas web, para recopilar datos sobre su uso.

  1. De terceros. 

Por ejemplo, si decide utilizar una función integrada de medios sociales en nuestro sitio web, el sitio de medios sociales nos proporcionará cierta información sobre usted, como su nombre y dirección de correo electrónico. Sus actividades en nuestros sitios y aplicaciones pueden ser publicadas en las plataformas de las redes sociales.

2. Datos que podemos tener sobre usted 

Utilizamos los siguientes datos para los fines descritos en esta política:

  1. Uw contact- en accountgegevens.

Almacenamos los datos de contacto que nos proporciona (por ejemplo: nombre y apellidos, sexo, año de nacimiento, calle y número de casa, código postal, ciudad, país y dirección de correo electrónico) cuando crea una cuenta en Fairtransport, compra un producto y/o participa en nuestros viajes en barco.

  1. Sus datos de pago y facturación.

Almacenamos la información de pago y facturación que nos proporciona, por ejemplo, el número de su tarjeta de crédito y el código postal cuando compra un producto, para procesar su pedido.

  1. Datos publicados por usted en línea. 

Por ejemplo, conservamos los datos que usted ha publicado en nuestro sitio web o en una red social externa a la que tenemos acceso (como las reseñas que ha publicado o las encuestas que ha completado). Cuando publique datos en línea, no debe infringir los derechos de los demás (incluido el derecho a la privacidad) y debe ser consciente de que otros pueden utilizar, "etiquetar" y/o volver a publicar sus datos de formas que usted no esperaría (incluso de forma ilegal).

Usted entiende que nosotros y otros pueden utilizar y volver a publicar sus datos en línea. Esto incluye los datos que usted ha publicado en nuestro sitio web o cuando utiliza aplicaciones o funciones de las redes sociales. Sin embargo, Fairtransport no puede responsabilizarse del uso posterior de sus datos personales por parte de terceros si realiza un pedido, compra productos o comparte posteriormente sus datos personales directamente con dichos terceros.

3. Datos sobre sus preferencias 

Podemos recopilar datos sobre sus actividades favoritas o los productos que compra o sobre los que pregunta (por ejemplo, como parte de una encuesta o de su opinión). También podemos retener datos sobre intereses y categorías demográficas que aflectamos de su interacción con nosotros, con el fin de ofrecerle un mejor servicio y proporcionarle información más específica.

Cuando usted visita nuestro sitio web, podemos recopilar datos sobre el navegador que utiliza y su dirección IP (se trata de un número que identifica a dispositivos de red específicos en Internet y que su dispositivo necesita para comunicarse con los sitios web). Podemos ver desde qué sitio llegó a nosotros, qué hizo y qué no hizo en nuestro sitio y qué sitio visita cuando ha salido de nuestro sitio.

4. Podemos utilizar sus datos de las siguientes maneras y para los siguientes fines 

  1. Para proporcionarle productos, servicios, detalles de la cuenta y apoyo. 

Por ejemplo, podemos utilizar sus datos para procesar su pedido, proporcionarle un servicio y comunicarnos con usted sobre su pedido, solicitud de servicio o suscripción al boletín.

  1. Para enviarle mensajes relacionados con su transacción y los eventos a los que asiste. 

Por ejemplo, podemos enviarle un correo electrónico sobre su cuenta o la compra de un producto o pedirle -a través de terceros- que escriba una reseña sobre una compra. Además, es posible que le enviemos un correo electrónico para avisarle de un evento o acto organizado por Fairtransport que pueda interesarle en función de los productos que ya ha comprado.

  1. Para detectar tendencias e intereses. 

Utilizamos sus datos para saber cuáles son sus preferencias y así poder mejorar nuestra oferta para usted y para que su experiencia con nosotros sea más centrada y personalizada.

  1. Het controleren en verbeteren van onze producten, diensten en websites.

Analizamos sus datos para mejorar nuestro conocimiento de usted y nuestro archivo de relaciones en general. Lo hacemos con el fin de utilizarlo para tomar mejores decisiones sobre nuestros servicios, publicidad, productos y contenido de nuestro sitio y boletines, basándonos en una imagen más informada de cómo nuestros clientes utilizan nuestros servicios actuales y para hacer que su experiencia con nosotros sea más personalizada.

  1. Si se ha suscrito a un boletín de noticias

Si se ha suscrito al boletín informativo de Fairtransport, podemos enviarle boletines informativos.

5. Usted tiene ciertas opciones sobre el uso de sus datos 

Wanneer u een account creëert of producten koopt, kunnen wij u ook later toestemming vragen om persoonsgegevens voor specifieke doeleinden te verzamelen, te verwerken of te gebruiken. Indien u de toestemming die u aan ons hebt verstrekt voor een dergelijk gebruik van uw persoonsgegevens wilt intrekken of als u uw gegevens wenst in te zien of wenst te wijzigen schrijf ons of meld ons uw voorkeur via het mailadres [email protected]

Puede darse de baja no sólo por escrito, sino también de las siguientes maneras:

  1. Puede darse de baja para no recibir mensajes de marketing. 

Om e-mails of sms-berichten voor promotiedoeleinden niet langer te ontvangen, volg de instructies in een ontvangen reclameboodschap, wijzig uw gegevens in uw persoonlijke Fairtransport account of mail aan [email protected] Zelfs wanneer u zich afmeldt voor het ontvangen van marketingberichten, zullen wij u nog steeds transactieberichten zenden.
Zo kunnen we nog steeds contact met u opnemen over uw bestellingen.  Anders kunnen wij u bestelling niet verwerken.

  1. Puede darse de baja de la recepción de nuestros boletines.

Para dejar de recibir nuestros boletines, ajuste la configuración de su cuenta, cambie sus datos en su cuenta personal de Fairtransport y/o siga las instrucciones proporcionadas en cada boletín nuestro o envíe un correo electrónico a [email protected]ransport.nl.

  1. U kunt ons verzoeken inzicht te verlenen in de gegevens die wij over u hebben opgeslagen.

También puede solicitarnos en [email protected] que modifiquemos los datos o que los eliminemos por completo. Además, dentro de su cuenta personal de Fairtransport, puede ver qué datos suyos conocemos y modificarlos.

  1. Podemos compartir sus datos con los siguientes terceros
  2. Dentro de Fairtransport

Podemos compartir todos sus datos con dentro de nuestra organización y también ponerlos a disposición dentro de nuestros diversos sitios web para todos los fines mencionados en esta política, pero no para otros fines a menos que usted haya dado su consentimiento explícito.

  1. Terceras partes. 

Sólo compartimos sus datos con terceros si usted ha dado su consentimiento explícito. De lo contrario, no lo hacemos.

  1. Terceros que proporcionan bienes y servicios adquiridos por usted. 

Sus datos también pueden ser compartidos con terceros que ofrezcan bienes y servicios que usted haya comprado a través de nuestro sitio web, para que puedan procesar y cumplir sus pedidos (incluso poniéndose en contacto con usted).

  1. Si creemos que es necesario para cumplir con las leyes y reglamentos o para protegernos a nosotros mismos o a terceros. 

En la medida en que lo permita la ley, también podemos compartir datos a petición de una agencia gubernamental u otro organismo u organización autorizados para proteger o hacer cumplir nuestros derechos o los de un tercero o para detectar y prevenir el fraude (incluido el fraude con tarjetas de crédito y el fraude que creemos que se ha producido durante las visitas a nuestro sitio web o en eventos) y otros delitos.

Utilizamos medidas de seguridad estándar. Disponemos de medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra la pérdida o cualquier forma de tratamiento ilícito. Las medidas de seguridad estándar que utilizamos dependen de la naturaleza de los datos recogidos. Tenga en cuenta que Internet no es 100% seguro. No podemos prometer que el uso de nuestros sitios sea completamente seguro. Le recomendamos que sea prudente cuando utilice Internet. Esto incluye no compartir tus contraseñas.

Si tiene alguna pregunta o queja o desea recibir una copia de los datos que tenemos sobre usted, póngase en contacto con nosotros en [email protected] Si tiene alguna pregunta o queja sobre esta política de privacidad o sobre su privacidad o desea recibir una copia de los datos que tenemos sobre usted, póngase en contacto con

Para corregir, modificar o actualizar los datos que nos ha proporcionado, o para retirar cualquier consentimiento que nos haya dado, póngase en contacto con nosotros en [email protected]

Alle verzoeken om informatie aan [email protected] dienen vergezeld te gaan met een geldige identificatie van de verzoeker, waarbij de verantwoordelijke beheerder de identiteit van de verzoeker mag verifiëren, om de privacy van betrokkenen bij eventueel ongeïdentificeerde verzoeken te beschermen.

Política de cookies Fairtransport

En nuestro sitio web se pueden instalar varias cookies. Se trata del sitio web: fairtransport.eu. A continuación, explicamos qué son las cookies, qué hacen, qué cookies se utilizan en el sitio fairtransport.eu y por qué.

¿Qué hacen las cookies?

Las cookies son pequeños archivos (de texto) que un servidor de páginas web coloca en su ordenador, tableta u otro dispositivo electrónico (en adelante, "ordenador") cuando visita una página web. Al colocar una cookie en su ordenador, el servidor de la página web puede reconocer su ordenador. Una cookie no puede iniciar programas ni propagar virus.

Las cookies tienen un periodo de validez determinado desde el momento en que se colocan en un ordenador. Una vez que el período de validez expira, la cookie es eliminada por su navegador. Para algunas cookies, la duración de la sesión del navegador es el período de validez, pero también hay cookies que siguen siendo válidas durante más tiempo para que también puedan leerse durante una visita posterior a nuestro sitio web. En la medida en que recogemos datos personales suyos con la ayuda de cookies, los procesamos de acuerdo con nuestra declaración de privacidad.

Cookies en nuestro sitio web

Fairtransport utiliza cookies. Utilizamos cookies analíticas para ofrecerle una experiencia de usuario óptima. Las cookies de seguimiento de terceros y de las redes sociales nos permiten seguir el comportamiento de los visitantes y mostrar anuncios personalizados. De este modo, puede, por ejemplo, dar a conocer un producto a través de las redes sociales.

Galletas

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Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web coloca en su ordenador, portátil, tableta o teléfono móvil cuando usted visita el sitio web. Estas cookies almacenan información sobre su visita al sitio web. Esto permite que el sitio web funcione correctamente y optimice su visita. Mediante el uso de cookies, un sitio web puede reconocerle la próxima vez que lo visite. Esto le evita tener que introducir la misma información cada vez.

Tipos de cookies

Hay diferentes tipos de cookies. A continuación encontrará más información sobre las cookies.

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Puede configurar su navegador para que no almacene cookies, permitir o denegar cada cookie o eliminar todas las cookies al cerrar el navegador. En el sitio web https://www.consumentenbond.nl/internet-privacy/cookies-verwijderen encontrará una hoja de ruta útil para la gestión de las cookies

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Sus derechos

La oposición al uso de los datos personales con fines de marketing directo y/o a la recepción (posterior) de (cierta) información de marketing puede plantearse en cualquier momento enviando una solicitud de cancelación a [email protected]

Tiene derecho a solicitar a Fairtransport que le conceda acceso a sus datos personales -tratados por Fairtransport como responsable en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos- y/o (en su caso) que los corrija, complete, elimine o bloquee. La solicitud de inspección y/o corrección debe dirigirse a [email protected]

Alle verzoeken om informatie aan [email protected] dienen vergezeld te gaan met een geldige identificatie van de verzoeker, waarbij de verantwoordelijke beheerder de identiteit van de verzoeker mag verifiëren, om de privacy van betrokkenen bij eventueel ongeïdentificeerde verzoeken te beschermen.

*Se recogen los siguientes datos: su dirección IP (anonimizada), el número de páginas visitadas, la hora y la duración de la visita, su ubicación, el origen de la visita, el tipo de hardware y software utilizado, la interacción del visitante y su historial de búsqueda. Por lo tanto, los datos personales no se almacenan en Google Analytics.